É agora o momento certo para investir em um spa? Nos últimos meses, parece que, onde quer que uma voltas, hoteleiros e operadores de hotéis estão adicionando spas para o seu pacote de produtos e serviços. A partir dos hotéis mais luxuosos, como Mandarin Oriental e Four Seasons todo o caminho até Butlins e Parques Centro, todo mundo está ficando no ato. Hotel empresas de branding, como Starwood foram adicionados marcas de spa para sua carteira e temos marcas de hotéis como o Six Senses que têm um spa como um elemento central da oferta. Na década de 1980, cada hotel parecia sentir a necessidade de adicionar camas de água, aparelhos de fax e um mini-bar nos quartos e na década de 1990 cada hoteleiro senti obrigado a adicionar uma sala de fitness, terceirizar alimentos e bebidas, implementar pequenos-almoços de marca e, posteriormente, conectividade com a Internet e joysticks jogo. Nesta década, vimos uma corrida desenfreada para adicionar TVs de tela plana e acesso sem fio - e agora spas. Como os exemplos históricos mostram, às vezes esses elementos da moda de produto ou serviço, tornam-se embutido na expectativa núcleo de convidados e permanecem características permanentes nos padrões da marca. Mas alguns itens de moda provar um show caro a longo prazo. São spas aqui para ficar como um elemento central de hotéis ou são uma moda passageira? Algumas atribuições recentes permitiram-nos a pesquisar o assunto e formar algumas conclusões preliminares. Adicionando um spa normalmente representa uma despesa de capital muito grande e, geralmente, muito mais por metro quadrado do que o investimento em um espaço equivalente dedicado aos quartos. Os tratamentos que são procurados estão sujeitos a mudança muito rápida como modas vêm e vão fazer a obrigação de mudar frequentemente e remodelar as salas de tratamento. Este é um negócio que precisa de uma grande injecção de capital na frente e a capacidade ea vontade de injetar mais capital com bastante frequência. Ao mesmo tempo, o serviço que está a ser oferecido é de muito trabalho intensivo. Há tipicamente um one-on-one relacionamento entre o cliente eo provedor de tratamento e com o serviço que está sendo oferecido sete dias por semana, durante 10 horas por dia ou mais, as implicações de custos de pessoal são consideráveis. O negócio spa pode ser caracterizado como aquele que tem tanto um capital elevado e de alta cost.So operacional a primeira pergunta que precisa ser respondida é se a adição de um spa para o hotel vai permitir o estabelecimento hoteleiro e da marca para adicionar ao valor da vida de convidados e segmentos existentes e /ou atrair significativamente novos segmentos ou de hotéis concorrentes ou locais concorrente? Acreditamos que esta só pode ser respondida pela pesquisa robusto. Nossa experiência é que há um monte de "ruído", mas na verdade não é uma grande quantidade de resultados de pesquisa válidos disponíveis em domínio público. Não há nenhum atalho e um investidor sério precisa dedicar tempo e energia para pesquisar o mercado específico em análise. Enquanto que em muitas situações o spa irá servir a população em casa, haverá exemplos onde o spa pode ser uma ferramenta para servir o negócio local e /ou população residencial melhor. Para ambas as populações internas e externas, a adopção de uma marca bem conhecida para o spa pode ser um elemento importante para atrair e tranquilizar o market.There não é modelo, mas parece que o fluxo de renda do núcleo será de tratamentos. Definir o preço de um tratamento de uma hora no nível que o mercado irá suportar e usando as mesmas técnicas de gerenciamento de yield (taxa de esgrima, descontos por volume, embalagens, desconto de compra antecipada, etc), são empregadas em outras partes do hotel para vender Hotel quartos (e no campo de golfe para vender voltas de golfe) deve garantir que a receita é maximizada para cada uma das faixas de uma hora disponíveis para venda em cada sala de tratamento a cada dia. Renda adesão pode não ser a maior fonte de renda, mas será importante ter uma grande adesão suficiente para compensar os altos e baixos de ocupação hoteleira, ainda uma pequena participação suficiente para que os hóspedes do hotel podem ser oferecidos e eles podem levar até pacotes que incluem elementos de spa. Renda adesão é geralmente composta por dois elementos - uma assinatura inicial de taxa e uma taxa anual. Demográficos locais e outros fatores vão determinar a taxa de rotatividade no número de membros e com a assinatura, em taxa pode ser um elemento significativo de descobertas value.Our longo prazo sugerem que, quando o investidor injeta a quantidade certa de capital de reconhecer a receita que pode ser conquistada eo lucro gerado, um spa em um hotel pode realmente contribuir para o valor a longo prazo. O investidor mais experiente irá evitar o desenvolvimento de spas que são muito grandes, muito caro, no negócio errado hotel ou na cidade errada, com o número errado de salas de tratamento ou oferecer os tratamentos errados, sem marca ou não operado profissionalmente, no que diz respeito à saúde e à inadequada legislação de segurança.