britânicos estão rejeitando o estereótipo nacional de 'queuers educado' como a frustração de perder 4560 horas durante o tempo de vida médio * à espera de uma lista cada vez maior de serviços envia eles distraction.The novo 'espera: Chato' Relatório de especialista tampa da avaria Bandeira Verde revela um terço da população (34%) gastam mais de uma hora de espera em torno de uma semana típica, com filas de supermercado e uma loja de ser um dos maiores ladrões de preciosas horas e minutos. A maioria dos britânicos (86%) dizem ter passado algum tempo na fila em supermercados ou lojas nos últimos três months.Waiting para as entregas também é uma das principais causas de tempo morto, 50% das pessoas que passou o tempo de espera em torno de uma entrega para chegar. Milhões de pessoas irão reconhecer a frustração adicional causada por atrasos e inflexíveis os horários de entrega das manhãs ou tardes inteiras. Para um terço das pessoas 'time-pobres "(31%), os níveis de frustração explodir como resultado de ter sido mantida em espera em uma chamada, o tipo mais irritante de espera. Queuing em engarrafamentos é o segundo mais irritante situação de espera, com uma em cada cinco pessoas (19%) avaliar este como seu maior frustration.Britain 's top cinco mais frustrante' espera: situações entediantes "são: 1. Estar em espera em uma chamada de telefone 2. Tráfego jams3. Queuing em supermercados ou shops4. À espera de uma entrega para chegar 5. À espera de serviço em um bar, restaurante ou shopThe pesquisa mostra que a espera está tomando seu pedágio em nossos nervos. Quase um em cada cinco britânicos (17%) são tão próximo ponto de ebulição eles só ficam com raiva quando espera, em vez de ser capaz de passar o tempo com calma. Os homens são duas vezes mais propensos a transbordar quando deixou de esperar que women.However, um terço das pessoas fazer o melhor a situação e tomar a abordagem positiva, usando o tempo a seu favor, fazendo mental "para fazer" listas para planejar sua dia. Quase uma em cada duas pessoas (46%) passar o tempo para pôr em dia as notícias do dia, lendo um jornal ou enterrar a cabeça em um livro para afastar o boredom.Psychotherapist, Christine Webber comentou: "Muitos de nós hoje em dia levar excepcionalmente ocupado vidas e tem que haver um monte de planejamento, a fim de obter através de cada dia. Então, quando as coisas não vão inteiramente como tínhamos previsto, podemos rapidamente se sentir irritado e frustrado. pessoas Descontraído aceitará a espera bastante graciosamente, mas os outros vai ficar com raiva e frustrado. Isto é tudo a ver com não ser capaz de controlar o situation.Quite muitas vezes podemos usar o nosso tempo de espera de uma forma positiva. Fazendo um Sudoku quando o trem está atrasado é bom para o cérebro e leva a sua mente . fora a espera ou quando você está esperando na para as compras, você pode jogar com os seus filhos, ou lavar as janelas Principalmente, não temos que perder tempo -., com um pouco de esforço e pensei que pode fazer essa reposição tempo de trabalho para nós. "O público britânico ainda pode amaldiçoar fila-jumpers, mas em geral eles são menos tolerantes à espera do que eram há cinco anos. Na verdade, quase dois terços (59%) são mais frustrado por esperar que as coisas hoje do que eram então. As razões para isso incluem estilos de vida mais agitado (24%) e, em geral a opinião de que eles são mantidos em espera por longos períodos de tempo e de mais coisas (35%). No entanto, parece que está sendo mantido à espera tornou-se uma ocorrência aceita para a geração de hoje. Dois terços dos jovens entre 18-24 anos dizem que deve ficar esperando por mais da metade do tempo que perdeu, em comparação com apenas um em cada dois (49%) mais de 55 anos. Abi Clark, porta-voz da Bandeira Verde, disse: "Ser mantidos em espera pode ser chato e frustrante, especialmente quando se come o tempo valioso em nossas vidas ocupadas muito do nosso precioso tempo é gasto esperando no decorrer das atividades cotidianas,. como a fila para comprar um pedaço de pão ou à espera de serviço em um restaurante. Infelizmente algum tempo de espera é inevitável, mas podemos tomar algumas medidas para minimizar o risco de ser apanhado., por exemplo, uma em cada dez pessoas (10%) passaram algum tempo à espera de amigos e familiares para ajudar depois que seu carro quebrou, mas ter uma política de cobertura de desagregação pode ajudar a garantir a recuperação de veículos chega dentro de 40 minutos para garantir o tempo de espera é o mais curto e simples possível ". Notas aos Editores: • As imagens estão disponíveis. Contato com o escritório de imprensa. • Assistência Automobilismo Bandeira Verde oferece seguro de avaria, resgate estrada e recuperação de 24 horas por dia, 365 dias por ano. Centro de gerenciamento de incidentes • da Bandeira Verde em Leeds consegue incidentes de quebra em torno de 1 milhão a cada ano. • Bandeira Verde tem uma média chamar o tempo de cerca de 40 minutos com base em pesquisa realizada entre 06 de fevereiro e janeiro de 2007 • Mais de 85% dos clientes da bandeira verde obter assistência dentro de uma hora (monitoramento interno entre março de 2006 - fevereiro de 2007).. • Os clientes têm acesso a uma rede nacional de milhares de agentes de recuperação independentes no Reino Unido e em Europe.Sources continental: * Pesquisa encomendada pelo YouGov para RBS Insurance entre 2.242 entrevistados entre 5-09 julho de 2007. A pesquisa foi realizada online e tem sido ponderados para ser representativa da população GB. Os entrevistados foram questionados sobre o tempo de espera tinham experimentado nos últimos três meses. A pessoa média gasta 1,11 horas uma semana de espera. Isso é o equivalente de 189 dias em um tempo médio de vida esperado (expectativa de vida para os homens no Reino Unido é 76,6 e 81,0 para as mulheres é a expectativa de vida média para homens e mulheres é de 78,8 anos Fonte:.. ONS, 2007) ** Há são 44,2 milhões de adultos na Grã-Bretanha (ONS, 2007) 50% deste é 22.1million Art By: Bandeira Verde