Alguns lamentam que o negócio auto de varejo é cada vez mais difícil, no entanto, um revendedor local consistentemente serve clientes de todo os Estados Unidos - Subaru Annapolis, informou o Examiner. Enquanto outras concessionárias de auto reclamar marasmo de vendas, um negócio de varejo está cantando uma melodia diferente. Em meio a forte concorrência eo aumento dos preços da gasolina, a concessionária Subaru ainda está crescendo. Qual é o segredo por trás? Annapolis Subaru Geral Gerente de Vendas Chris Kelly compartilhou alguns dos petiscos e filosofias que têm empurrado o crescimento contínuo do negócio e ganhou alta satisfação do cliente ratings.Asked define Annapolis Subaru além de seus concorrentes, Kelly tem este a dizer: "É interessante você perguntar isso porque eu estava discutindo isso com o pessoal. A única coisa que nos diferencia é a forma como nós tratamos os nossos clientes. Temos muito orgulho no ambiente de não-pressão em nosso negócio. "Como é que a concessionária de manter um ambiente de vendas sem pressão? "É aí que nossa equipe vem vendedores de automóveis dentro Historicamente, não temos contratados. Vamos contratar pessoas boas e treiná-los na nossa maneira de fazer negócios. Eu fiz recentemente contratar duas pessoas que tinham trabalhado anteriormente em concessionárias de veículos. Isso é mais uma exceção do que a regra ", disse Kelly." A Subaru tem um monte de características únicas. Ele é o único fabricante que cada modelo tem que construir mais alta classificação de segurança ", acrescentou. "Cada Subaru também tem projeto de" Motor Boxer ", que proporciona um baixo centro de gravidade e, portanto, a característica de manipulação excepcional. A fiabilidade é também muito elevado. Consumer Reports e outras agências classificam consistentemente Subaru, Honda e Toyota como um dos mais confiáveis. "A concessionária estabeleceu uma sequência boa porque não só garantir a qualidade da Subaru pinça de freio, mas totalidade do veículo. O serviço não se limita a qualidade, a concessionária acredita, uma empresa deve criar uma atmosfera de amizade e confiança para manter os clientes que vem. "Nós, na verdade, chegar muito além do que para as áreas circundantes e além. Nós vendemos carros, mesmo para aqueles nos estados ocidentais ", observou Kelly. "Temos clientes em Nova York, New Jersey, Massachusetts, Pensilvânia, Virginia, West Virginia, Carolina do Norte e Flórida. Mesmo em ilhas do Caribe e Canadá. "Basicamente, a coisa sobre o negócio é o marketing viral. E o melhor canal é nada menos que a palavra da boca. "As pessoas que compram Subarus são muito particular sobre seus carros. Eles entendem quando um traficante fala a sua língua e honestamente responder suas perguntas. Agradecemos o seu conhecimento e podemos atender a esses clientes ", disse Kelly." Você vai ver na nossa pontuação que temos alguns dos mais altos índices de satisfação de clientes possíveis. Isso é porque nós realmente ouvir nossos clientes e tratá-los com respeito. A Web também tem sido um fator significativo para o que nos permite expandir para além do nosso mercado local ", Kelly concluded.Viral marketing tem contribuído para o crescimento exponencial da concessionária. Apesar dos dilemas em torno da indústria automobilística, Subaru Annapolis não podia deixar de crescer .... e crescer um pouco more.Subaru, entretanto, é uma montadora japonesa e uma divisão da Fuji Heavy Industries Co., Ltd. O nome originado da língua japonesa que significa "unir". Ele também é o prazo para a constelação conhecida no ocidente como as Plêiades. O actual emblema Subaru, no entanto, simboliza a atual estrutura da empresa para desviar a imagem aglomerado estelar original, que era conhecido no menor past.While do que muitos de seus rivais na indústria, Subaru tem sido uma empresa altamente lucrativa para muitos anos. É famosa pela produção de carros tradicional-bodied com AWD de tempo integral, bem como os motores boxer excepcionais Art By:. Anthony Fontanelle