Obviamente, até mesmo os gigantes da indústria automotiva estão enfrentando os dias mais terríveis. É por isso que as montadoras estão encontrando novas maneiras de aliviar a sua situação. Para a Ford Motor Co., uma das formas mais viáveis ​​para melhorar a imagem da marca está empregando "andar propagandas." Ford está tentando pisar Freios direto ativo na esperança de pôr fim à onda de perdas e marasmo de vendas. Mais cedo, a montadora está pedindo que todos os funcionários para se tornar "uma propaganda ambulante" quando se fala de outros. Isto é para ajudar a empresa, uma vez que se esforça para aumentar a sua imagem de marca e conter seu slide quota de mercado nos Estados Unidos. Na semana passada, o diretor executivo do Ford da Global Automotive Day Communications Ray, entregou a mensagem aos funcionários em um webcast.Mark Fields, presidente da Ford das Américas, reiterou esse ponto em seu programa semanal de e-mail para os gerentes da sexta-feira, pedindo-lhes para exortar cada empregado para falar-se Ford com amigos, familiares e todos os meios que eles podem encontrar. "Uma reputação melhoria leva a uma maior consideração de compra entre os nossos clientes e, em última análise, mais vendas de veículos", Campos escreveu no memorando, foi obtida uma cópia da qual por The Detroit News. "Externamente, cada um de nós é uma propaganda ambulante para a empresa para o mundo que nos rodeia. Precisamos assumir esse papel muito a sério como nós falamos com os nossos colegas de trabalho, vizinhos e todos aqueles com quem nos associamos." Campos chamados funcionários adotar "um tom mais confiante de voz - que ressalta somos uma equipe que sabe ganhar e temos um plano que nos mostra como vencer." Em particular, ele sugeriu Ford trabalhadores tout os novos produtos provenientes de Dearborn.Michael Bernacchi, o professor de marketing da Universidade da Faculdade de Administração de Empresas de Detroit Mercy, insinuou que positiva boca-a-boca dos funcionários é bom, mas longe de ser a resposta para as questões da Ford. "Produtos e marcas precisam falar por si", ele said.It poderia ser contada que a montadora teve alguns marcos de sucesso com produtos mais recentes, como o Ford Edge eo Mercury Milan. Mas ele continua a produzir quota de mercado para os seus concorrentes. A montadora, que controlava 25 por cento do mercado americano em 1995, apenas reivindica uma quota de 17,1 por cento no tempo presente. A montadora doente está atualmente no meio de uma enorme reestruturação que visa impedir que a perda de share e retorno da empresa à lucratividade em 2009. No ano passado, a Ford perdeu $ 12,7 billion.Fields, em seu memorando, também instou os gestores a comunicar regularmente com seus funcionários sobre o progresso de recuperação da empresa. Ele disse que os supervisores devem informar seus funcionários, pelo menos uma vez por semana sobre o andamento Ford está fazendo com o seu "Caminho Adiante" do plano, bem como melhorias de seus próprios departamentos têm feito no sentido de cumprir os seus objectivos. No referido memorando, Campos também ressaltou que os resultados da última pesquisa são mais encorajadores Art By:. Anthony Fontanelle