Mazda Motor Corporation anunciou que todos os veículos Mazda nos EUA e Canadá-bound de Cougar Ace, um carro de transporte de que quase naufragou ao largo das ilhas Aleutas, no final de julho, seria desmantelada. "Depois de testes exaustivos por engenheiros dos nossos centros de D norte-americana e japonesa R &, decidimos o curso de ação mais apropriado - com os nossos clientes mais importantes em mente - não era vender qualquer um dos 4.703 Mazdas a bordo do navio", disse Jim O'Sullivan , presidente e CEO da Mazda North American Operations, com sede em Irvine, Califórnia. Cougar Ace estava transportando 4.703 Mazdas, dos quais metade é Mazda 3 e cerca de um quarto é Mazda CX-7. Mazda 3 e CX-7 são dois veículos mais preciosos da montadora. Mazda 3 peças de automóvel, bem como aqueles de CX-7 são exactamente concebida para satisfazer as características de qualidade e segurança dos veículos. Cougar Ace navio sentou lista de mais de 60 graus por quase um mês depois de um incidente no mar, antes que pudesse ser rebocado para o porto de Portland, Oregon para reparos e ter sua carga off-carregado. O'Sullivan acrescentou que embora alguns dos Mazdas a bordo do navio mostraram pouco ou nenhum dano visível, ainda há a possibilidade de problemas futuros. Esta é a razão pela qual a montadora decidiu não vender nenhum dos veículos a bordo Cougar Ace. Ele continuou, "Nós sempre colocar o cliente em primeiro lugar. Isso levou a nossa decisão de desfazer cada um dos Mazdas envolvidos neste incidente. "Disse decisão a todos os veículos a bordo do Cougar Ace e divulgar seus números de identificação do veículo (VIN), foi aplaudido pela National Automobile Dealers Association (NADA). Os VINs são exibidos no site do cliente Mazda. "Apesar de pouco dano visível existia em alguns dos veículos, Mazda colocar o cliente em primeiro lugar e tomou a decisão certa para se desfazer de 100 por cento dos veículos por causa de potenciais problemas de segurança." disse David Regan, vice-presidente de Assuntos Legislativos com NADA. "Este é o exemplo claro de boa cidadania corporativa." Regan acrescentou: "Mazda foi um ardente defensor de assegurar que as companhias de seguros divulgar os VINs para que os consumidores e os comerciantes têm a informação que precisam para tomar uma decisão informada sobre o valor ea segurança dos . veículos, divulgando publicamente os VINs dos veículos questionáveis ​​e, em seguida, escolher a sucata-los todos juntos, eles mostram como eles estão comprometidos com a saúde eo bem-estar de seus clientes "Art By:. Kimberly Meyer