A importância da qualidade do veículo não pode ser subestimada. Embora não estão mudando as expectativas dos consumidores, a qualidade ainda é a prioridade mais alta. Recentemente, a JD Power and Associates realizou Estudo de Qualidade deste ano África do Sul Inicial (IQS). Disse o estudo deu Honda e Toyota combinado seis prêmios modelo de qualidade iniciais. Acessórios do carro da Honda e peças de contribuir significativamente para o fator de durabilidade de veículos da montadora. Isto também é verdade com os acessórios Toyota e autopeças. Estas duas montadoras já estão fazendo um grande salto no mercado automobilístico mundial, principalmente por causa da qualidade que eles estão entregando ao ano enthusiasts.This auto, África do Sul Estudo de Qualidade Inicial foi totalmente redesenhado para examinar mais exatamente as atitudes dos consumidores em relação a qualidade. Agora, é com base em uma amostra representativa de mais de 9 600 proprietários de veículos novos que compraram seus veículos, entre Dezembro de 2005 e Abril de 2006. O estudo investigou os problemas enfrentados pelos clientes de automóveis durante os primeiros 3-7 meses de propriedade. Ele analisou 228 sintomas individuais problema em nove categorias: exterior do veículo, a experiência de condução, as características /controles /displays, áudio /entretenimento /navegação, assentos, aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC); interior do veículo, motor /transmissão e outros problemas. Todos os problemas são identificados como o número relatado por 100 veículos (PP100). As pontuações mais baixas significam menos problemas e, portanto, de melhores quality.IQS foi lançado nos Estados Unidos em 1987. Desde a sua introdução, tem sido reconhecido como uma autoridade na análise da qualidade auto. Além da África do Sul, a JD Power and Associates também está realizando uma pesquisa de qualidade do veículo em outros mercados ao redor do mundo, incluindo China, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Japão, Malásia, Filipinas, Taiwan, Tailândia, Reino Unido e Estados Unidos. "melhoria da qualidade Continuação ter causado aos consumidores para se concentrar cada vez mais atenção nas questões de qualidade, macios ou veículo problemas relacionados com o projeto, ao invés de apenas por uma visão mais tradicional de qualidade caracterizada por defeitos e avarias", disse Brian Walters, diretor sênior da JD Power and Associates Europa, Oriente Médio e África sintomas do problema operations.IQS foram classificados em duas dimensões: defeitos /avarias e problemas relacionados com o projeto. Marcas que têm menor número de defeitos /avarias incluem Audi, BMW, Honda, Mercedes-Benz e Subaru. Além disso, aqueles que têm menor número de problemas relacionados com o projeto incluem Audi, Daihatsu, Honda, Subaru, Toyota e Volvo.Walters explicou: "Para satisfazer os proprietários e compreender as percepções dos consumidores de qualidade, os fabricantes devem considerar as duas dimensões da qualidade do veículo., Por exemplo, modelos BMW, juntamente com os da Honda e Mercedes-Benz, tem entre os defeitos /avarias menor número. Contudo, a abordagem da BMW para características /controla /exibe muitas vezes cria alguns problemas para os clientes, o que em última análise, contribui para anomalias relacionadas com o design mais global, quando comparado com Honda e Mercedes-Benz "acessórios BMW peças., por outro lado, também são destinadas a melhoria. Isto é projetado pela montadora para promover uma melhor qualidade e confiabilidade Art By:. Shane Morgay