Toyota provou ser muito próximo sobre as recentes " queixas repentinas de aceleração ", lembra , e devido à sua abordagem pró-ativa , as reclamações diminuíram drasticamente desde abril de 2010. Em resposta às reclamações , a Toyota desenvolveu no programa em andamento que já reparado mais de cinco milhões de veículos e instituiu uma nova tecnologia de segurança padrão para vir para o 2011 Toyota e de Lexus . E para as próximas edições , a Toyota está ampliando seu processo de avaliação SMART por queixas de veículos dos clientes . Toyota estabeleceu um tempo de resposta de 24 horas para suas equipes de atendimento ao cliente . Em relação ao lembra: " Até à data , cerca de 80 por cento das modificações de pedais degola foram concluídos nos 2,3 milhões de veículos que foram recolhidos e mais de 86 por cento das atualizações do programa ABS foram realizados no 148.000 Prius e modelos Lexus que foram recolhidos ", disse a empresa. " Quase 58 por cento dos Tapete modificações encarceramento foram concluídos nos 5,4 milhões de veículos que foram convocados para esta questão. " Parece que a Toyota tem uma sólida compreensão sobre a situação , e com uma abordagem nova e melhor serviço ao cliente , sinto-me confiante em dar uma olhada em alguns dos modelos 2011 . Alguns modelos da Toyota interessantes para dar uma olhada é o Toyota Corolla, Highlander , eo novo popular Avalon. O seu concessionário Toyota você pode apontar na direção da Toyota que é certo para você, e com uma frota dinâmica de veículos conhecidos pela durabilidade , economia de combustível , e engenharia de qualidade não é obrigado a ser um ajuste perfeito para seus needs.Across todas as indústrias , Eu acho que houve uma queda de padrão de atendimento ao cliente , e Toyota é um exemplo brilhante de como o cliente deve ser tratado. Se o cliente é o rei , em seguida, a Toyota é sua /seu go-to homem na corte real Art By : . Eddie Sherman