De acordo com o Office of Fair Trading, carros de segunda mão são a maior fonte de reclamações dos consumidores. Entre janeiro e setembro deste ano, mais de 56.000 reclamações oficiais sobre revendedores de carros usados ​​foram registrados. Isso se compara a 48 mil queixas relativas a manutenção da casa e melhorias , cerca de 36.200 em relação a móveis, e cerca de 35 mil sobre telecommunications.Of os 56.000 usados ​​queixas negociante de carro , cerca de setenta por cento foram a respeito de falhas com os carros , mais de treze por cento das queixas foram sobre enganador reclamações ou omissões por parte do vendedor, e quase sete por cento foram em relação aos serviços de baixa qualidade. Um estudo OFT concluiu que , em média, os compradores de automóveis usados ​​são deixados £ 425 do bolso como eles têm de corrigir falhas não resolvidas que são , de facto, a obrigação do vendedor de correctThe OFT diz que o alto nível de reclamações que recebem é devida aos vendedores de carros recusando-se a lidar com queixas legítimas . O OFT recomendam que quem compra um carro usado deve fazer as perguntas certas sobre a história do carro , bem como a realização de verificações mecânicas e quilometragem. A verificação de HPI informará o comprador se o veículo foi envolvido em um acidente. Para a maioria das pessoas , comprar um carro é o segundo maior de compra depois de uma casa , por isso é importante ter o carro cuidadosamente verificados antes de comprar . Sempre comprar ao redor o melhor negócio para evitar pagar muito para o seu carro , e sempre levar o carro para um test drive antes de concordar em comprá-lo. Se você está comprando de revendedores de carros usados ​​em Bristol, Manchester e Newcastle, sempre certifique-se de fazer sua lição de casa antes de comprar um carro usado.