Alguma vez você já deixou uma sensação de negócios como as pessoas que lá trabalhavam apenas não me importo com você ou o seu problema? As chances são de que você nunca mais voltei e, se você for como a maioria das pessoas, você provavelmente também disse a alguns amigos sobre o service.Now péssimo traduzir essa lição à sua oficina de reparação automóvel, tornando a certeza de que você está contratando ótimos funcionários que sabem construir grandes relacionamentos com seus clientes. O negócio de reparação de automóveis é um negócio de construção de relacionamento; ótimos funcionários são os que se certificar de que seus clientes se sintam bem-vindos, ouviu e important.When você está contratando funcionários para a sua oficina de reparação automóvel, não se esqueça de olhar além do custo, os melhores funcionários você vai fazer dinheiro. "Nós vimos lojas dobrar sua receita, basta fazer uma mudança em uma posição - o conselheiro do serviço, que é o de gerenciar a loja eo ace de vendas", diz Gerry Frank e Keith McCrone, co-proprietários da Automotive Lucro Pro. Frank e McCrone ajudar oficinas de reparação automóvel para construir um negócio rentável e duradoura. "Ao contratar a pessoa certa para esse trabalho, uma loja pode ir de US $ 500.000 a US $ 1 milhão." Então, como você contratar a pessoa certa? Estabelecer um sistema de contratação. • O anúncio direita tem de descrever com precisão o que você está procurando, e ele precisa se destacar dos outros anúncios. • Pré-screen e pré-qualificar os candidatos, pedindo-lhes perguntas específicas sobre o telefone ou através de um bate-papo e-mail. Isto vai poupar tempo, eliminando todos os candidatos que não são superstars. • Escolha os melhores candidatos e marcar reuniões presenciais. Quando você entrevista, trabalhar a partir de uma lista de perguntas que irão ajudá-lo a separar o normal da pessoa extraordinária. Ao usar perguntas abertas, você vai ver o nascer do creme para o topo e sabe muito rapidamente se é a pessoa certa para o trabalho. Depois de ter encontrado a pessoa certa, é até você para entrar em "modo de vender" e vender o negócio para o tempo candidate.Every o telefone toca É como uma chamada 911 para o seu negócio. Você quer ter certeza de que você tem os melhores funcionários que respondem a esse chamado, e vender seu negócio para os clientes. Seletiva entrevista e contratação é um importante primeiro passo para obter os superstars a bordo Art By:. Beth James