O comprador preço. Estas são as pessoas que chamam sua oficina de reparação automóvel e perguntar: "Quanto você cobra por este serviço" ou "Quanto custaria para fazer esse serviço". As chamadas de compradores de preços são geralmente aqueles que são menos desejada por lojas de automóveis, no entanto, eles devem ser considerados com um quadro completamente diferente da mente. Mais frequentemente do que não, o chamador está perguntando se pode estabelecer uma relação com a sua oficina de reparação automóvel. "A maioria dos clientes que ligam pedindo preços fazê-lo, porque não sei mais o que perguntar. Perguntando sobre o preço dos serviços é a maneira comum de iniciar uma conversa com um negócio ", explica Gerry Frank e Keith McCrone, co-proprietários da Automotive Lucro Pro. Frank e McCrone ajuda oficinas de reparação automóvel para construir um business.Cars rentáveis ​​e duradouros são feitas melhor e necessitam de reparos com menos freqüência nos dias de hoje, por isso é mais importante do que nunca para construir relacionamentos com clientes potenciais. Isso se traduz em um mercado menor para oficinas mecânicas, elevando os preços de trabalho e peças. Se você pode oferecer aos clientes uma solução, então você pode desenhar novos negócios. Isso tudo começa com o cliente call.The telefone inicial quer saber o que seus auto reparos e procedimentos de manutenção não fará com que eles desfazer aborrecimento ou stress. Se você oferecer-lhes uma inspeção preliminar livre e as esperanças de que eles não terão que pagar por procedimentos desnecessários, que são muito mais propensos a ganhar o seu negócio. Você mostrar o seu potencial cliente que você está disposto a investir seu tempo em seu veículo em seu próprio risco. Uma vez que você tem investido seu tempo, eles estarão mais dispostos a confiar em você com o seu vehicle.Let seu preço de chamadas comerciais saber sobre maneiras de salvar seus outros clientes dinheiro em empregos. Cada mecânico de automóveis teve pelo menos um cliente entrar esperando uma correção extremamente caro apenas para descobrir que era necessária uma pequena parte para resolver um problema comum ", salvando-os" centenas de dólares. Isso demonstra a sua lealdade honesto com seus clientes e traz o cliente preço perto de se tornar um customer.Learning pagar para antecipar e atender às necessidades de um cliente pode ser feito por uma recepcionista bem treinada, que está equipado com os scripts relevantes. O objetivo desses telefonemas de compradores de preços é estabelecer compromissos com os profissionais. Depois de terem realmente trouxe-lhe o seu carro que eles são mais propensos a deixá-lo em sua loja para reparos ou necessidades de manutenção Art By:. Beth James