The Essential Hospitalidade Negócios Consultoria de Gestão
Enquanto a maioria das pessoas pensa da indústria da hospitalidade como uma mera gestão hoteleira, a variedade de instituições também inclui qualquer lugar onde os hóspedes ou visitantes são feitas confortável longe de suas casas, incluindo lugares como parques de campismo. Embora as implicações do que pode parecer assustador, o mesmo conselho pode ser aplicado para a gestão hoteleira de sucesso em qualquer institution.When se trata de construir um negócio bem sucedido na indústria, existem três principais ingredientes para manter os clientes felizes. Você pode basear toda a sua campanha de marketing em torno destas três estratégias para atrair as pessoas, e contanto que você siga através, você terá grandes success.ComfortWhen pessoas fazem uso de hotéis, resorts, parques de campismo e outras instalações semelhantes, eles são confiando no local para garantir que eles não estão terrivelmente em falta os confortos de casa. Proporcionando aos seus clientes com o essencial, como a água hook-ups em parques de campismo, material de higiene em hotéis, e outros "confortos" é uma grande parte de assegurar os seus convidados estão felizes com a sua escolha de locais. Às vezes, são os extras que vão acima e além das necessidades básicas para adicionar ao conforto que fazem a diferença, como lençóis de fios ou acesso a uma instalação de chuveiro quente em campgrounds.EntertainmentMake certeza seus convidados nunca estão entediados. Dependendo da hospedagem, há uma série de coisas que são quase esperados em termos de entretenimento que pode fazer uma grande diferença na gestão dos negócios de hospitalidade. Por exemplo, em um resort, shows e acesso a um spa ou massagem facilidade divertido pode adicionar ao luxo e entretenimento oferecidos aos hóspedes. Em um parque de campismo, sendo perto de um lago, com possibilidades de pesca, com churrasqueira, e outras atividades ao ar livre fazem toda a diferença para muitos convidados. Em um hotel de padrão, a localização pode ser uma grande parte disso, os hóspedes, garantindo estão localizados no meio de restaurantes e outros entretenimentos venues.ConvenienceEspecially na gestão de resort, é necessário conveniência. O seu concierge deve estar disponível no beck e chamada para garantir a seus clientes todas as necessidades são atendidas. No entanto, esta é transferida para todas as áreas de gestão de negócios de hospitalidade. Hotéis costumam oferecer serviço de quarto e tem um restaurante no local, bem como serviços de chamar para o transporte e, como mencionado acima, os locais que fazem outros entretenimentos e interesses facilmente acessível. Mesmo acampamentos pode oferecer conveniência, com um centro de serviços ao cliente ", que oferece coisas como toalhas, máquinas de venda automática e acesso ao essencial que os campistas podem ter esquecido a home.Overall, um empreendimento de sucesso em gestão de negócios hospitalidade significa simplesmente que você considerar as coisas você desejaria em uma "casa longe de casa 'e atender a essas necessidades para que seus clientes estão satisfeitos com as suas estadias. Você encontrará lealdade e propaganda de boca em boca vêm por padrão quando você fornece essas necessidades para seus convidados Art By:. Valeria Stephens