atrasos de vôo pode ser um pesadelo - esperando por horas a fio em um aeroporto com poucos meios de entretenimento pode ser extremamente frustrante e deixá-lo cansado quando você finalmente chegar ao seu destino. Vôos significativamente atrasadas também pode ser muito caro, já que eles podem comer em tempo de férias valioso. Se o voo for cancelado completamente, então você vai ser ainda mais inconveniente - pode fazer com que você perca uma vez em um evento da vida como um casamento, algo que nenhuma soma de dinheiro pode compensar for.In últimos tempos tem havido um aumento dramático no número de clientes de viagens aéreas que sofrem nas mãos de atrasos e cancelamentos, principalmente devido a dois casos de alto perfil. Milhares de pessoas perderam-se devido aos atrasos positivamente gigantescas causadas por expulsões de cinzas vulcânicas de um vulcão islandês no primeiro semestre de 2010, quando centenas de turistas e empresários acabou encalhado no exterior. Organização de viagens de mais pessoas foram arruinadas pelas greves em curso por crew.If cabine da British Airways você foi vítima de um cancelamento ou atraso de vôo considerável, então você pode ter direito a indemnização ao abrigo do direito da UE. Na última década, a legislação da UE foi trazido em que permite que os passageiros das companhias aéreas descontentes a reclamar uma indemnização após atrasos e casos cancellations.In onde a compensação é ganha, o valor pago é dependente tanto da distância do destino ea quantidade de tempo após o hora de chegada original que o vôo finalmente chegou. Quanto mais longe o voo e quanto maior o atraso, maior a remuneração amount.In caso de atrasos, as companhias aéreas são obrigadas a fornecer as refeições, bebidas, telefonemas, mensagens de texto, etc gratuitamente na maioria dos casos em que o atraso é superior a 2 horas. Se, no entanto, o atraso trata de 5 horas ou mais, o cliente tem opções. O reembolso integral do bilhete pode ser tomada, ou, alternativamente, o viajante pode ser re-encaminhados para o seu destino sem nenhum custo extra, ou na primeira oportunidade, ou em um momento posterior preferido. É importante ressaltar que esta decisão é a escolha do cliente, ea companhia aérea não tem o direito nem de tomar a decisão por eles, nem tentativa de influenciá-los para qualquer um cenário option.The em que você pode pedir uma indemnização após um atraso é que se você for recusado o embarque após a 5 horas ou mais de atraso. Indemnizações pagas por companhias aéreas, nestes casos, pode ser tanto quanto € 600.In caso de cancelamento as chances de compensação financeira são muito maiores. Depois de um cancelamento de um cliente tem direito ao reembolso de costume e transporte alternativo, mas se o voo for cancelado no prazo de 14 dias da data de partida, ea companhia aérea não entregar serviços de re-encaminhamento adequados, os valores de remuneração estipulada pela gama de legislação da UE € 125 para vôos mais curtos para destinos da Europa Ocidental para € 600 para voos para locais mais distantes. A compensação também irá variar dependendo de quanto de um atraso que incorrer em, eventualmente, cheguem até você destino por outros meios. Infelizmente BA são isentos do pagamento de indemnização às vítimas de sua greve de trabalhador, já que este é classificado como circunstâncias extraordinárias, mas quem ficou de fora devido à greve ainda deve buscar um rompimento recente refund.The causado pela cinza vulcânica tem sido muito caro para companhias aéreas, como aqueles encalhado no exterior têm direito a reembolso total e livre prestação de refeições e alojamento enquanto esperam para outro vôo, sob a condição de que seja o ponto de partida ou de destino se encontra dentro da UE. Esta tem sido de enorme custo para a companhia aérea, devido ao grande volume de passageiros seqüestrado. Companhias aéreas de baixo custo foram particularmente atingidas - Ryanair informou que a erupção do vulcão Eyjafjallajökull lhes havia de custo de 50 milhões de euros. Se você foi afetado pelos episódios de cinzas vulcânicas e não tenha reclamado o reembolso, os utilizadores do transporte aéreo Conselho oferece conselhos. British Airways disse que ele ainda está entupida com reclamações relativas à nuvem de cinzas vulcânicas que ele não tem a mão de obra para processar, por isso o processo pode não ser o mais rápido. No entanto, você não deve deixar isso impedir você de reivindicar o que é legitimamente yours.When buscando uma indemnização após um voo atrasado ou cancelado, o primeiro passo deve ser o de escrever para a companhia aérea responsável, dando-lhes todos os detalhes do que aconteceu e do que compensação você acha que tem direito. Antes de fazer isso, seria aconselhável consultar o regulamento comunitário 261/2004 (que pode ser encontrada no site da Autoridade de Aviação Civil), que lida com casos de compensação de vôo, para determinar exatamente o que você está legalmente autorizado a e também verificar o site da companhia aérea Para qualquer informação sobre a política em relação a reclamações. Idealmente, a companhia aérea irá cumprir e tossir, mas as grandes organizações podem ser otimista quando se trata de romper com o seu money.If você não terá êxito em obter a compensação diretamente da companhia aérea, então você pode tentar entrar em contato com o Conselho de Usuários de Transporte Aéreo, fornecendo o seu voo fez não partem de um país não pertencente à UE. Se você escrever para eles, com todos os detalhes de sua experiência de viagem insatisfatória, juntamente com toda a correspondência pertinente com a companhia aérea, então eles vão continuar a sua case.Even se a AUC não forem bem sucedidas com o seu caso, você ainda não chegou ao fim do estrada. Você ainda deve ser capaz de levar o seu caso a um tribunal de comarca e emitir uma reclamação ao abrigo dos Pequenos procedimentos relativos às acções. Para mais orientações sobre o Juizado de Pequenas Causas, procure advice.If legal, depois de tentar todas essas coisas, você não têm sido bem sucedidos, não é mais uma opção, se você comprou o seu bilhete (ainda que parcialmente), com um cartão de crédito, e o preço do bilhete era de £ 100 ou mais. Nos termos do artigo 75 do Consumer Credit Act de 1974, há uma possibilidade de que você pode pedir uma indemnização do seu provedor de cartão de crédito. Artigo 75 é uma lei pouco conhecida em que o custo de produtos caros com defeito comprado com cartão de crédito pode ser reclaimed.If de ter esgotado todas as suas opções e ainda estão sem compensação, então você ainda pode mostrar o seu desprezo pela companhia aérea por meio de um bom boicote old-fashioned. Se todos os clientes insatisfeitos retirou seu costume de empresas que maltrataram, eles seriam obrigados a investir mais tempo em care.All cliente em tudo, é absolutamente vale a pena tentar, e se você realmente sofreu, então você deve uma boa chance . sucesso Art By: Stephen G Caça