Quando a maioria das pessoas pensam sobre acomodar pessoas com deficiência em seus negócios temos um sentimento com medo em seu intestino e seus embaralha a mente para procurar essa data tão importante para quando o Americans with Disabilities Act (ADA ) entrou em vigor. Ele não tem que ser assim! Quando os empresários abram os olhos e começar a perceber que há literalmente bilhões de dólares para ser feito no mercado de viagens obtidas, acredito que vamos começar a remover o medo associado com a ADA. há atualmente mais de 50 milhões de pessoas com deficiência nos Estados Unidos e 180 milhões em todo o mundo, o que representa o maior mercado turístico inexplorado no mundo. De acordo com uma pesquisa recente Harris realizado em conjunto com o Open Doors Organization & the Travel Industry Association of America, os 50 milhões de pessoas com deficiência em nosso país tem uma renda combinada de mais de 175.000 milhões dólares. Em 2002, essas pessoas fizeram 32 milhões de viagens e gastou mais de 13.600 milhões dólares americanos em curso (4200 milhões dólares americanos em hotéis, 3.300 milhões dolares em passagens aéreas, 2,7 bilhões dólares em alimentos e bebidas, e 3400 milhões dólares no varejo, transporte e outras atividades). Este estudo sugere que estes viajantes dobraria seus gastos se algumas amenidades menores foram disponibilizados. Meet & Greet programas nos aeroportos, assentos preferenciais em aviões, quartos de hotel mais perto de amenidades, e empregados que saem de sua maneira de acomodar os hóspedes com deficiência no topo da lista. Com isso em mente, é uma maravilha que mais empresários não têm tomado medidas para fazer suas acomodações mais alcançável e até mesmo começar a comercialização desses viajantes. Se os números surpreendentes listados acima não são prova, os EUA Census Bureau declarou recentemente que 16,5% de todas as pessoas com deficiência em os EUA deixar sua casa um dia por semana ou menos. Que constitui a 11 milhões de pessoas que não estão viajando em tudo. Também tenha em mente que não há milhões de pessoas em seus anos dourados que estão à procura de acomodações de viagem obtidos. muitas dessas pessoas usam bengalas ou andadores, viagens com tanques de oxigênio, ou têm outros problemas de mobilidade, e não são incluídos nas estatísticas de deficiência. As tendências atuais em curso de adaptação mostram que a maioria desses viajantes aproveitando destinos que sabemos que já são obtidos, tais como cruzeiros, Flórida, e Las Vegas. Os visitantes agências e empresas para esses destinos que têm ido para grandes comprimentos para garantir os seus visitantes que não haverá quaisquer problemas de acessibilidade durante a sua estadia. Da experiência pessoal e anos de viajar em uma cadeira de rodas, eu posso garantir que esses locais têm construído e continuará a construir relacionamentos fortes com os viajantes com deficiência. Este grupo é muito leal, que, muitas vezes, voltar para a mesma cidade, hotel, ou atividade provedor ano após ano, se tivermos uma boa experiência. Se todos fossem para pegar a este veríamos o crescimento da indústria do turismo como nós raramente visto! Com milhões de pessoas necessitam de opções de viagem que podem ser obtidos, e com os nossos baby boomers (quase 25% da nossa população) começam a atingir a idade de aposentadoria, bem agora é a hora de começar a pensar sobre como melhorar os esforços de marketing para incluir as pessoas com deficiência e sobre a melhor acessibilidade geral em geral. Ao educar os empresários sobre os benefícios do marketing para as pessoas com deficiência e educar os agentes de viagens que estão lutando uma batalha perdida com a web, podemos começar a focar esse mercado-alvo de idade. Se você precisa para aproveitar o rápido crescimento do mercado de viagens de adaptação, comece agora! Eu recomendo contratar um especialista para começar o seu negócio avaliado e começar a remover as barreiras de acesso o mais rápido possível. pensar sobre a acessibilidade a qualquer hora você está planejando uma remodelação ou adição. Estas melhorias irão beneficiar a todos, não apenas as pessoas com deficiência. Para aqueles de vocês que já tomaram medidas para melhorar a acessibilidade, a começar comentando sobre isso
por:. Arnoldo Watson