Não foi há muito tempo que um aeroporto é realmente um lugar agradável, talvez até mesmo uma experiência agradável com a expectativa de qualquer retorno para os casa depois de um ou dois dias de reuniões ou de negócios, ou talvez indo para um destino de férias. Na África do Sul, os aeroportos foram razoavelmente tranquilo, a equipe foi eficiente e, geralmente, tinha um sorriso em seus rostos, atrevo-me a dizer que os funcionários do sexo feminino foram sempre bem preparado e um prazer fazer negócio com após um longo dia de trabalho. Da Cidade do Cabo a Joanesburgo, até mesmo os pequenos aeroportos na África do Sul, como East London e Port Elizabeth ofereceu visitantes para a África do Sul um service.What rápida e eficiente aconteceu guys! Normas de alojamento subiram, com hotéis, pousadas e outros oferecem camas para turistas de aumento para a ocasião, levantando seu jogo para os padrões internacionais, as empresas de aluguer de automóveis aumentaram seus níveis de serviço, como eles foram forçados a competir contra os melhores do mundo , o que fez AEA fazer? Eles efetivamente bloqueou o crescimento das companhias aéreas de oposição, como mostrado pela comissão de concursos, usaram sua posição monopolista, a única companhia aérea a desfrutar de assistência do Estado, para quebrar a espinha dorsal de qualquer atividade aérea oposição. Isso ficou evidente em nosso pescoço do bosque, no Cabo Oriental, onde se paga o maior per capita, taxa por quilômetro voado do que quase qualquer outro destino na África do Sul, por que, porque nenhuma outra companhia aérea voou aqui, eles não tiveram oposição. Sim, foi assim tão simples. Todas as tentativas de organismos profissionais locais, incluindo as Câmaras de Negócios para resolver este caiu em ouvidos surdos, foi somente quando um ou dois dos aviões da oposição começou destino que as coisas mudaram um little.Yes, estou divagando um pouco, de volta ao aeroportos. Mesmo que se permite alguma clemência para construção n preparação para a copa do mundo de futebol de 2010, afinal de contas, milhares e milhares de torcedores de futebol será em streaming para a África do Sul, à procura de vôos, camas, alojamento, aluguer de carro .... os aeroportos estão realmente em mau estado. Vamos começar com as filas razoáveis, para um vôo doméstico simples, estes são geralmente bem mais de 30 minutos, isso pode ser chamado razoável, definitivamente não, inaceitável, sim. Eu posso aceitar parados porque a sala está sendo atualizado, mas por favor, tem computadores suficientes e pessoal para lidar com nós, os seus clientes de forma eficiente e rápida. Ousamos mencionar o espaçamento assento, a sardinha como alojamento on-board, eu sou o único que vê os outros passageiros, especialmente os grandes como eles bordo do avião, que mantêm os polegares que eles estão sentados em outro lugar. Em particular, os aviões menores, rapazes, um companheiro de dizer que 120 kg, e há muitos deles, e quanto maior a variedade, não pode sentar-se ao lado de outra pessoa, tamanho grande ou normal. Fazer as contas, trabalhar os centímetros cúbicos. É chegada a hora de uma restrição de peso tornou-se obrigatório, talvez com aqueles que pesam mais de 100 kg de pagar um adicional de 5% por cada quilo, garantindo assim que ele tem dois assentos, uma vez que ele chegou a 120. Os menos de 70 kg dizer desfrutando de um desconto de 2% para cada KG menos de 70 kg até 20% e, em seguida, o mais importante, colocá-los ao lado também uns aos outros no avião. Enquanto a minha sugestão pode precisar de um pouco de sintonia fina, não é este o caminho a percorrer. E a comida, não, pelo amor de Deus, uma refeição gourmet não é essencial, mas ....... Eu posso comprar um belo sanduíche ou uma salada fresca em qualquer delicatessen, isso seria muito superior a qualidade actualmente assegurada pela SAA em provavelmente a metade do custo que eles nua pagando seus fornecedores atuais, o meu último comentário sobre as refeições, mas não é possível para mim ter uma bebida fria ou similar com a minha refeição, eles realmente tem que começar o processo em extremos opostos do plane.We são confinam para acolher os 2010 Soccer World visitantes copo, temos um, repete uma oportunidade aqui, para o mercado da África do Sul como destino de férias, a partir de alojamento para vôos, a SAA, por favor, levar esta iniciativa a partir da frente, e não do back.Alan Hawkins -
CEO Por: Alan Hawkins