Perguntas a fazer ao trabalho com agentes de viagens
Usando uma agência de viagens para fazer as suas férias ou a organização de viagens de negócios está se tornando mais popular. Você pode economizar muito tempo e muitas vezes uma grande quantidade de dinheiro em hotéis, passagens aéreas e outras despesas relacionadas com a sua viagem. No entanto, é importante escolher a agência certa, se você deseja obter o mais alto nível de serviço e os melhores preços. Aqui estão algumas perguntas que você deve sempre perguntar antes de cometer qualquer agency.One viagens das primeiras coisas que você quer saber é quanto tempo a agência tem sido no negócio. Se você descobrir que eles foram em torno de pelo menos dez anos, há uma boa chance de que eles tiveram tempo para estabelecer excelente relacionamento com a maioria das grandes cadeias hoteleiras, companhias aéreas e outros itens essenciais que você é provável que precisam, a fim de fazer a viagem um sucesso. Apenas certifique-se que você não dependa exclusivamente este fator, até mesmo as agências que já existem há anos, pode ser mais de um provedor de nicho e não é certo para suas necessidades específicas. Junto com quanto tempo a agência tem sido no negócio, também perguntar sobre suas áreas de especialização. Pergunte se eles tendem a se concentrar mais em férias ou viagens relacionadas com o trabalho, e se eles trabalham mais com as famílias ou solteiros quando se trata de planejar as férias. Também é importante perguntar-lhes se eles são mais proficientes com planejamento de viagem nacional ou internacional. As respostas a estas perguntas importantes podem ajudar a restringir o escopo um pouco e dar-lhe pistas sobre se uma determinada agência pode fornecer o que você precisa. Você também quer saber se a agência vai lidar com todas as reservas associadas com a viagem. O ideal é que a agência não só arranjar acomodações passagem aérea e hotel, mas também cuidar de pequenos detalhes como reservar um carro alugado, garantir ingressos para parques de diversões locais e outros pontos de interesse. Se você não precisa de um aluguel, um bom agente irá certificar-se há traslado de e para o hotel antes de reservar um quarto. A vantagem é que tudo que você tem a fazer é uma mala e mostrar-se quando é hora de partir. Também é importante investir em uma agência que pode fornecer apoio constante durante a sua viagem também. Certifique-se que a agência de viagens oferece-lhe um ponto de contato que pode ser alcançado a qualquer hora do dia ou da noite. Isto é especialmente importante se você estiver viajando fora do seu país de origem. Você quer saber o que alguém pode ajudá-lo se o carro alugado quebra, um vôo de conexão está atrasado, ou se houver uma situação de emergência que exige que você cortar a curta viagem e voltar para casa imediatamente. Junto com um ponto de contato, pergunte se a agência tem contatos locais em ou perto do seu destino. Muitas vezes, esses contatos locais pode alcançá-lo em caso de uma emergência em um curto período de tempo, que será útil se você precisar de ajuda agora ou mais tarde. Não é incomum para as agências de viagens para estabelecer alguns laços locais em muitos dos destinos mais populares como um serviço adicional aos seus clientes. Também pergunte sobre os pacotes de confirmação. Muitos dos melhores agências de viagens preparar uma pasta para os clientes que detalham cada aspecto de seus planos de viagem. Isto proporciona-lhe tudo o que precisa de horários de transporte para as informações de reserva para o hotel e serviço de aluguer de automóveis. Hoje, você também pode achar que algumas agências irá fornecer uma cópia impressa deste pormenor, bem como os documentos eletrônicos que você pode salvar em seu disco rígido portátil e levar como um backup. Não se esqueça de perguntar sobre quaisquer outros detalhes incomuns que possam ser necessárias para fazer a viagem um sucesso. Por exemplo, a agência deve ser capaz de falar sobre quaisquer restrições que podem ser aplicadas para viajar associado com o seu passaporte, bem como qualquer costumes locais que você deve estar ciente. Isso vai indicar que os agentes que trabalham para as agências estão familiarizados com o seu destino e não têm um conhecimento prático, que é apenas um pouco melhor do que o seu próprio. Um agente que pode você na pista para as pequenas coisas sobre a cultura local, que irá mantê-lo de ofender alguém é uma das ferramentas de viagem mais valiosas que você pode utilizar. Há também a questão do seguro de viagem. Muitas agências de viagem podem aconselhá-lo sobre que tipo e quanto de seguro de viagem que você deve garantir para a viagem. Em alguns casos, a agência pode ter cobertura no lugar que você pode obter através deles. Quando este for o caso, você pode ser capaz de garantir a cobertura a uma taxa reduzida. A linha de fundo é que, quando você trabalha com uma agência de viagens, a qualquer pergunta em sua mente é uma boa. Se você tiver a sensação de que a agência não é receptivo às suas perguntas, agradecer-lhes por seu tempo e encontrar uma outra agência. Junto com serviços e suporte, a capacidade de estabelecer relações e construir um relacionamento positivo com o cliente é essencial. Não se contente com nada menos, não importa o quão barato seus serviços parecem ser
por:. JenniferB