BAA de propriedade espanhol, que opera o Aeroporto de Heathrow, Gatwick e uma série de outros aeroportos do Reino Unido, anunciou a demissão de Mark Bullock. Sr. Bullock foi o Aeroporto de Heathrow patrão que supervisionou a abertura do Terminal 5 desastroso início deste year.When a £ 4300000000 Terminal 5 foi inaugurado em março, que atingiu manchete por todas as razões erradas. O Terminal sofreu problemas incapacitantes com seu sistema de bagagem, o que significava que dezenas de milhares de malas foram perdidas e inúmeros voos foram cancelados. BAA presidente executivo Sir Nigel Rudd confessou que estava "profundamente desapontado" com os problemas no novo Terminal. Ele disse: "Foi claramente um enorme embaraço para a empresa, me pessoalmente e ao conselho". MPs exigiu uma investigação sobre a abertura do Terminal 5, que segundo eles havia In "feito de bobo para fora do país." uma audiência para a abertura do Terminal, a Comissão Especial de Transporte foram informados de que o Sr. Matthews "não sabia" o terminal não estava pronto quando foi inaugurado. Foi dito que ele não sabia que os sistemas de bagagem não tinha sido suficientemente testado ou que os elevadores estavam fora de order.Despite muitos cínicos que acreditam que ele deixou como resultado direto do Terminal 5 fiasco, o Sr. Bullock disse que tinha decidido deixar seu papel por causa de mudanças de gestão mais recentes dentro BAA que mudariam seu papel existente como diretor. Ele disse: "Liderar a equipe no aeroporto de Heathrow é um papel intenso e exigente, mas um que eu gostei muito. O gerenciamento de papel diretor do aeroporto mudará substancialmente sob a nova estrutura que está sendo introduzido por Colin Matthews e, quando eu entender e apoiar essas mudanças importantes eo foco renovado no dia-a-dia das operações, o tempo é claramente certo para me mover .. on e assumir novos desafios "Colin Matthews, executivo-chefe da BAA, elogiou o tempo de Bullock em Heathrow e disse que ele tinha levado do aeroporto através de um" período difícil "Ele disse:" Mark Bullock fez uma significativa contribuição para a BAA Heathrow e em particular, e levou o aeroporto por um período particularmente desafiador. Sou grato por seus esforços. "Foi anunciado que Mike Brown, que atualmente é diretor operacional da London Underground, vai substituir o Sr. Bullock como diretor. Sr. Matthews afirmou que estava "ansioso" para trabalhar com o Sr. Brown sequência da sua nomeação. Ele disse: "Agora estamos ansiosos para trabalhar com Mike Brown, enquanto continuamos dirigindo padrões de serviço de passageiros através do aeroporto e se concentrar no trabalho importante para transformar as facilidades que oferecemos para os passageiros e companhias aéreas." Sr. Bullock não é o único top executivo a deixar seu emprego após o escândalo Terminal 5. Apenas no mês passado, a British Airways, que são os únicos ocupantes do novo terminal, disse que as operações de diretor Gareth Kirkwood e atendimento ao cliente diretor David Noyes estaria deixando a empresa, devido aos problemas vividos no Terminal Art By:. Cindy Norgte