Visitar um mecânico quando você está experimentando problemas do carro pode ser um pouco intimidante. No entanto, preparar uma lista de perguntas com antecedência pode ajudar a compreender as suas opções e ajudá-lo a tomar as melhores decisões no que diz respeito à proteção dos interesses de ambos o seu carro e sua carteira. Quais são suas referências e qualificações?
Peça ao mecânico sobre a sua experiência e se ele pode fornecer todas as referências para o seu trabalho. Embora isso possa parecer óbvio, existem alguns mecanismos que não são tão confiáveis quanto os outros. Em particular, pergunte se ele está Automotive Service Excellence (ASE) certificada. Mecânica mais respeitáveis terá prazer em fornecer uma lista de referências e credenciais mediante solicitação. Este pouco de pesquisa de sua parte pode poupar a frustração e as despesas de reparos desnecessários.
Você especializar?
Certifique-se de que o mecânico é realmente capaz de trabalhar em seu carro. Alguns mecânicos especializados em certas marcas de automóveis. Enquanto alguns mecânicos podem atender a todos os veículos que vão de Ford caminhões para BMWs, outros podem ser qualificados para reparar apenas Dodge veículos ou Chevrolet.
Existem limitações?
Alguns mecânicos limitar o trabalho que eles fazem para reparos automotivos simples, como freios e deixar os procedimentos mais complexos, tais como transmissões para outros especialistas. Sabendo disso com antecedência pode salvar-lhe o aborrecimento de desperdício de tempo, bem como a despesa de ter que pagar para ter o trabalho feito corretamente pela segunda vez por um mecânico, que é experiente em seu problema.
Fazer Você terceirizar?
Se um mecânico é executado em um reparo que ele não consegue lidar, ele pode terceirizar o trabalho para outro mecânico. Essas pequenas surpresas na conta pode levar a despesa adicional para o proprietário do carro. Perguntando sobre as políticas de terceirização do mecânico com antecedência pode poupar algum choque da etiqueta depois.
Você garante?
Ser firme sobre esta questão é essencial. Peça ao mecânico se ele garante o seu trabalho e se ele está disposto a ficar atrás de suas partes deve o problema se repetir. Ter certeza de obter todas as garantias sobre as peças ou serviços, por escrito, a fim de evitar quaisquer discrepâncias mais tarde.
Você tem uma política de equiparação de preços?
Perguntando se o mecânico vai atender ou corresponder a citação de um outro mecânico pode poupar dinheiro. Se você pode começar o trabalho feito por outro mecânico qualidade certificada pela rua, pergunte se ela está disposta a bater o melhor preço. Certamente não pode ferir a perguntar, especialmente se a reparação vai ser um cara um.
Qual é a política em estimativas?
Certifique-se de perguntar se o mecânico está disposto a permanecer dentro do âmbito de sua estimativa original. Claro que, às vezes, problemas adicionais são descobertos, uma vez o trabalho no veículo começa, mas é importante para determinar a política da garagem em ganhar permissão antes de fazer um trabalho adicional --- especialmente se ele vai resultar em custos adicionais.