Apenas quando você pensou que não poderia ficar pior depois de um acidente de carro, você recebe notificação de sua companhia de seguros que o seu pedido foi negado. Essa notícia não é o que ninguém quer ouvir, mas se isso acontece com você, você tem opções. O truque é seguir o processo de apelação cuidadosamente como você trabalha para obter a negação revertida. Instruções
1
Verifique sua política. A fim de convencer o seu carro companhia de seguros para mudar sua mente sobre o seu pedido, você tem que primeiro ter certeza de que eles não têm motivos para negar. Entre colisão, abrangente e cobertura de responsabilidade civil, apólices de seguro automóvel pode ser extremamente complexa, e muitas pessoas não têm tempo para ler a coisa toda quando comprar o seguro. A carta que você recebeu como negar o seu pedido deveria dizer exatamente por que o seu pedido foi negado. Compará-lo com a sua política para garantir que a negação era impróprio.
2
Chame sua companhia de seguros. Antes de apresentar um recurso formal, pegar o telefone e discutir a negação reivindicação com a companhia de seguros. Explique por que você acha que eles indevidamente recusado o seu pedido e pedir-lhes para reverter sua decisão. Se você não pode convencê-los a mudar as suas mentes, em seguida, pedir-lhes para explicar o seu processo de apelação para você, incluindo onde você deve enviar o recurso. Essas informações devem estar em sua política, bem como, mas verificar tudo com um agente e tomar nota do nome da pessoa que lhe deu o conselho ea data em que falou com o agente no caso de você topar com um problema na linha.
3
Lodge um apelo reclamação por escrito. Sua carta de apelo deve ser breve e direto ao ponto, mas cobrir todas as bases. Claramente as especificidades do dano ao carro, por que você acha que eles erraram ao negar o seu pedido e que você quer que eles para reverter sua decisão. Incluir provas, como fotos do dano ao seu carro e relatórios policiais do acidente em seu recurso.
4
Examine cuidadosamente o relatório da polícia, pois há momentos em relatórios policiais contêm informações imprecisas. Isso é lamentável, quando isso acontece, porque a companhia de seguros pode basear a sua negação no relatório. Se o relatório é um erro, fazer uma entrevista com o departamento de polícia e tentar ajustar o registro reto. Levá-los a colocar quaisquer alterações na escrita e levar uma cópia para a companhia de seguros. Explique para a companhia de seguros que o relatório inicial da polícia é um erro.
5
Vá para o seu conselho de seguros do Estado. Se o seu carro companhia de seguros recusa-se a pagar, e você ainda acredita que eles estão errados, o seu conselho seguro do estado pode oferecer moderação para ajudá-lo a chegar a um acordo com a empresa. Confira o site do governo do estado para saber como entrar em contato com o conselho seguro do estado.
6
contratar um advogado. Se tudo isso falhar, um advogado especializado em direito do seguro pode ajudá-lo a tentar obter o seu carro companhia de seguros a pagar.