Lidar com seguros e mecânica não deve adicionar trauma para o choque de um acidente de carro. Para evitar mal-entendidos caros, siga as instruções do seu seguro ajustador de reivindicações ou agente. Oficinas respeitáveis ​​têm experiência em lidar com as companhias de seguros e estão familiarizados com o processo de reivindicações. Normalmente você pode escolher o seu próprio mecânico, mas pode receber um serviço mais rápido ou outros benefícios, se você usar uma loja de reparo recomendado pela sua companhia de seguros. Instruções
Call Your Insurance Company
1
Obter seguro e informações de contato de outras partes envolvidas no acidente. Anote os nomes e números de telefone de testemunhas. Registrar uma ocorrência policial e perguntar como obter uma cópia do relatório oficial do acidente. Escreva sua própria conta do acidente o mais rápido possível e tirar fotos, se puder.
2
Chame sua companhia de seguros imediatamente. Ligue para o seu corretor de seguros ou o departamento de sinistros. Dar detalhes do acidente, as lesões e danos físicos ao seu veículo. Seja honesto e franco, mas não admitem ou atribuir culpa.
3
Reveja as coberturas e franquias em sua política. Verifique se o seu seguro cobre danos ao seu veículo, reboque ou à custa de um veículo de aluguel, enquanto o seu carro está sendo consertado. Certifique-se de entender o que é e não é coberto e total dos montantes que serão reembolsados.
4
Quando o regulador de sinistros te chama, anote o seu nome, número de telefone direto eo número de reclamação. Pergunte quantas estimativas você deve obter e se você deve levar seu carro a uma oficina específica. Informe o seu agente de seguros, se você não ouvir o regulador de sinistros dentro de um dia ou se você precisa ajudar o envio de documentos ou fotos para o regulador de sinistros.
Reparos
5
Leve o seu carro a uma loja de automóveis para uma estimativa de reparação. Mantenha uma cópia de todas as estimativas. Envie as estimativas e fotos para o seu representante para sinistros se a oficina não enviá-los diretamente.
6
Aguarde autorização do ajustador de reivindicações antes que você diga a oficina para prosseguir com os reparos. Saiba exatamente o que a companhia de seguros vai pagar eo que você será responsável pelo pagamento. Pergunte ao regulador de sinistros para explicar as diferenças entre a estimativa e que a companhia de seguros vai pagar.
7
Pergunte ao regulador de sinistros se a companhia de seguros vai pagar o conserto diretamente ou reembolsá-lo. Descubra o que é necessário dispor de provas de reparos para o pagamento do seguro para ser liberado. Certifique-se que a oficina apresenta os documentos e fotos, assim como o trabalho de reparo seja concluído.
Considerações Finais
8
pagar quaisquer prémios de política devidos durante o processo de reivindicações. Pergunte ao seu agente se esperar um aumento do prémio em sua próxima renovação.
9
pegar seu carro após os reparos estão completos. Peça para ver as peças que foram substituídas e certifique-se que você está satisfeito com a qualidade do trabalho de reparação. Verificar a companhia de seguros fechou a reivindicação.
10
coberturas revisão eo prémio quando sua política renova. Se os reparos eram caros, o prémio pode aumentar, mas sua companhia de seguros atual ainda poderia dar-lhe uma taxa melhor do que uma nova empresa faria.