Auto acidentes podem causar tanto trauma pessoal que puderem inconveniente. Além da possibilidade de sofrer ferimentos, a angústia é maior quando um veículo ou outros itens de bens pessoais danificados. Auto seguro é obrigatório nos Estados Unidos e é comprado por isso os motoristas têm um meio de cumprimento das suas responsabilidades de responsabilidade. Nem toda reclamação, no entanto, vai passar pelo sistema sem problemas. Há uma série de orientações que devem ser seguidas se uma reivindicação de seguro auto é para ser disputado. Instruções
1
Consulte seu agente de seguro automóvel como o seu primeiro porto de escala para expressar suas preocupações. Liste os pontos-chave a respeito de sua disputa e manter uma abordagem profissional educado. Insista em falar com o departamento de sinistros relevantes, se você comprou a sua política através de um corretor. Mantenha um registro do nome da pessoa que você falou no caso de você precisar fazer referência a uma conversa individual, numa fase posterior.
2
fundamentar a sua posição, confirmando as suas preocupações por escrito e manter um cópia de toda a correspondência para seus próprios arquivos. Enviar cópias de toda a documentação de suporte que você pode ter para ajudar o processo de reivindicações mover de forma mais eficaz, mas manter documentos originais mesmo. Incluir os detalhes pessoais de qualquer testemunha de um acidente que poderia estar disposto a apoiar sua posição. Os registros da polícia e informações sobre os policiais que atenderam um acidente também deve ser oferecido em toda a correspondência.
3
Pergunte ao seu auto companhia de seguros para obter detalhes sobre o seu serviço de arbitragem preferido, se você é incapaz de alcançar um acordo. Verifique a documentação do seu seguro automóvel, se um agente está disposto a ajudá-lo, como operadoras têm a obrigação legal de informar os seus clientes de qualquer recurso ou processo de arbitragem quando uma política é vendido.
4
Fale com o seu local de Departamento de Veículos Motorizados, se você ainda não são capazes de chegar a uma resolução a respeito de sua disputa. Você pode achar que as leis estaduais podem causar confusão quando uma reivindicação do acidente é feito e seu local do Departamento de Veículos Automotores terá experiência em lidar com áreas confusas que podem estar impedindo um resultado satisfatório.
5
Considere mediação como uma opção, se todas as outras vias foram esgotadas. Lembre-se, porém, que um mediador só pode oferecer uma recomendação e quaisquer pontos de vista que ela já não são juridicamente vinculativas. A mediação só deve ser considerada se a resolução não pode ser encontrada através do processo de arbitragem regular usada por uma empresa de seguro de automóvel.