Eventualmente, muitos motoristas desenvolver perguntas sobre seus veículos. Se você tem uma pequena questão, ou um grande problema, a curiosidade sobre a altura do assento ou SYNC, ou um inquérito sobre fluidos do motor e limpadores de pára-brisas, a Ford Motor Company quer dar-lhe a resposta na primeira tentativa. Não importa qual método você preferir, entrar em contato com um representante da Companhia Ford Motor para perguntar qualquer dúvida que possa ter sobre o seu veículo Ford. Instruções
Telefone
1 Ligue para o seu representante Ford dos Estados Unidos ou no Canadá.
Anote as dúvidas ou preocupações que você deseja abordar.
2
Procure sua concessionária local na lista telefônica ou na internet. Para encontrar o revendedor on-line, digite "www.ford.com" (sem as aspas) no seu browser. Vá até o final da página e clique no link "Diretório Dealer." Selecione "Ford" a partir do menu drop-down. Quando solicitado, digite o seu CEP. Clique em "Procurar". A primeira entrada na lista que aparece fornece o endereço físico e número de telefone da concessionária mais próxima de você. A lista também classifica as entradas abaixo em ordem de proximidade com o seu CEP.
3
Disque o número de telefone da concessionária que você deseja alcançar. Marque a opção para as vendas ou departamento de serviço, de acordo com a sua pergunta, para alcançar o representante apropriado. Se o representante não tem a resposta, peça para falar com o gerente de serviço ou o gerente de vendas.
4
Se o gestor não tenha respondido a sua pergunta e você está nos Estados Unidos, disque 800-392-3673. Se você é deficiente auditivo, disque 800-232-5952. Se você estiver no Canadá, disque 800-565-3673.
Postal Service
5 Ford aceita consultas por e-mail.
Escreva os seus comentários e perguntas em uma carta
6
Nos Estados Unidos, o correio a carta para:.
Ford Motor Company
Centro de Relacionamento com o Cliente
PO Box 6248
Dearborn, MI 48126
7
No Canadá, o correio a carta para:
Ford Motor Company of Canada, Limited
Cliente Relacionamento Centre of
PO Box 2000
Oakville, Ontário, L6J5E4
online
8 Entre em contato com a Ford, usando seu computador.
Tipo www.ford.com em seu browser.
9
Clique em "Sobre Ford", à direita da barra de menu.
10
Clique em "Informações sobre a empresa . "
11
No lado esquerdo da tela, clique em" Contato Ford. "
12
Desça até a seção de e-mail.
13
Em "E-mail Us Sobre Veículos e Serviços", clique em "Ford".
14
Clique com o tema a partir do menu drop-down.
15
Digite seu pergunta na caixa fornecida.
16
Preencha a seção "veículo de informação".
17
Forneça suas informações de contato para que a Ford pode responder a sua pergunta.
18
Clique em "Enviar".
