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Como cumprimentar um novo cliente para a concessionária
Há uma grande quantidade de informações que sugerem que as pessoas formam sua opinião preliminar de você em questão de segundos. Isso não lhe dá uma boa chance de fazer uma boa impressão. É crucial para a sua capacidade de fazer uma venda que você saudar novos clientes para o seu negócio de tal forma que eles percebem que você é alguém que pode se sentir confortável fazendo negócios com ele. Instruções
1
Esteja ciente de sua aparência. Sua camisa deve ser dobrado, roupas limpas e sem comida em seus dentes. Os clientes querem alguém que está detalhado orientado. Mostre-lhes que você é.
2
Greet novos clientes rapidamente. Se alguém chega ao seu negócio e você está sentado e não abordá-los rapidamente, eles vão pensar que você não se preocupa com eles. Uma vez que os clientes acreditam que você não está interessado em ajudá-los, você não tem chance de fazer uma venda.
3
Faça contato visual e sorria. Como você se aproximar deles se certificar de que você está olhando para eles e não para o chão, ou para outra pessoa. Sorriso de uma forma amigável e mostrar-lhes que você respeitá-los e valorizar o fato de que eles vieram para o seu negócio. Fazer com que se sintam bem-vindos é um passo vital quando você saudar novos clientes para o seu negócio.
4
boas-vindas a eles calorosamente. Você pode estar tendo um dia muito ruim e tudo o que você quer fazer é ir para casa, mas você não pode carregar suas decepções anteriores em suas relações com o seu próximo cliente. Certifique-se de que quando você receber novos clientes para o seu negócio que você traga uma atitude positiva fresco e fazê-los sentir bem-vindos.
5
Faça tudo que puder para ajudá-los a relaxar. Os clientes são geralmente morrendo de medo quando eles andam em seu lote. Faça alguma conversa fiada quando você cumprimenta novos clientes. Mostrar os clientes que você está interessado neles. Deixe-os saber como você pode ajudá-los a encontrar o seu próximo carro.

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